SuiteSuccess


致力于长久持续的客户成功

颠覆性的客户互动方法

多年来,我们坚持不懈地尝试将 NetSuite 统一软件套件、20 年行业领先实践、全新的客户参与模型以及业务优化方法融入一个统一的云端行业解决方案,最终开发出了 SuiteSuccess。

SuiteSuccess 旨在帮助客户解决各自行业中的独特挑战,突破令其无法自由发展、扩展以及适应变更的历史限制因素。大多数 ERP 供应商曾尝试通过模板、快速实施方法和定制代码来解决行业解决方案问题,但鲜有成效。

NetSuite 针对这一问题开发了一种宏观方法,将自身的专业知识、领先实践、KPI 以及敏捷型实施方案融入产品之中。这一方法有助于加速价值实现,提高业务效率,增强灵活性,从而帮助客户实现更大的成功。

SuiteSuccess 的四大支柱:

构建

我们依托 NetSuite 云平台为现代企业构建了一个功能全面的套件,包括 ERP、CRM、PSA、全渠道商务、HR 和商务智能 (BI),并持续为其更新各种先进功能和技术,为各行各业提供支持。

互动

从客户初次联系销售人员到持续支持,我们提供适用于每个行业和角色的领先实践,包括工作流、KPI 报告、仪表盘和指标,以及在 NetSuite 平台上进行个性化定制所需的灵活性。这些领先实践将确保每个互动环节都将实现增值。

使用

NetSuite 行业阶梯实施方法是一种智能化的分阶段方法,让各公司能够根据自身业务需求使用相应的功能。这种重新构思的使用模式可缩短价值实现周期,改善投资回报以及提高用户采用率。现在,您的公司从无到有搭建云平台只需 100 天。

优化

我们为客户提供持续互动、不断更新的领先实践、新特性、增值 SuiteCloud 合作伙伴,帮助客户沿阶梯路线不断前进。我们还将确保客户始终获得新版本。

优势

业务可见性

  • 全方位可见性和切实可行的洞察力可提高 55% 到 80%
  • 报告所需的时间和资源减少 40% 到 55%

财务管理

  • 财务关账所需的时间缩短 45% 到 70%
  • 审计和支持时间缩短 25% 到 40%

IT 管理和资源

  • IT 支持成本降低 40% 到 65%
  • 业务连续性成本降低 45% 到 65%

信息来源:SL Associated Study, Cloud-Based Business Solutions Suite Delivers Key Performance Improvements

亮点

行业专业知识

系统中已融入超过 3000 小时的行业领先实践。

专职角色

通过预先定义的角色快速启动业务。

专为您的业务量身定制

内置针对您的业务和行业定制的详细业务流程和 KPI。

统包部署

统包式平台搭建以及使用培训。