全面的从投标到收款的端到端解决方案

通过单一 ERP 平台全面掌控和洞察您的服务组织。


NetSuite SRP 是一款整合了所有 ERP 和专业服务自动化功能的云端原生解决方案,可在一个系统中满足产品和服务公司的业务需求和需要。NetSuite SRP 可为您提供以下优势:

  • 自动执行和管理整个“投标到收款”生命周期中的关键业务环节,从而保持竞争力、提高效率、交付优质服务并提高客户满意度。
  • 对整个服务价值链中的服务交付实施全业务模式计费(包括固定费率、按里程碑计费以及按时间和物料计费)。
  • 让移动办公的服务人员能够随时随地访问实时业务信息,并增强整个组织的协作。
  • 通过一个统一的系统全面洞察后端财务流程和前端服务运营,从而提高项目利润率、改善可计费资源利用率,同时根据强大且富于洞察的业务指标制定数据驱动的、明智的战略和战术决策。
  • 跨地理区域、币种和税务管辖区获得从企业到子公司到各个项目的全面实时可见性,并通过集成的财务流程、资源优化和服务管理满足全球业务需求。

NetSuite SRP 还能够对不同的收入流进行收入确认,并对多模式服务和产品交付进行统一计费,从而支持同时销售服务和产品的公司全面了解和掌控整个企业范围内的所有流程。

特性

项目管理

NetSuite 项目管理解决方案让项目经理和团队成员能够就项目展开协作,并始终准确维护当前项目状态,从而帮助项目经理主动识别并解决各合约的各项潜在威胁。

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资源管理

NetSuite 资源管理解决方案可帮助项目经理显著缩短准备时间,并确保为适当项目分配适当资源,从而优化人员配置和利用率。

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项目会计

NetSuite 项目会计解决方案将项目活动关联至企业财务流程,可帮助确保在整个项目生命周期中实现准确的会计和计费、理顺工时和费用管理,并提供多种报告功能。

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工单管理

借助 NetSuite 可定制的工单功能,用户能够在办公室中或在路上快速、轻松地获取详细的工单数据。

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计费

NetSuite 计费和开票管理解决方案可自动开具一次性发票,并处理复杂的经常性计费以及基于工时和项目的计费。NetSuite 提供灵活的计费方案,支持在完成项目工作或实现项目里程碑时计费,或者按预定日期计费。

分析

NetSuite 稳健的报告和分析工具可按需提供实时数据,以便您实时监测、报告和分析总体项目绩效。

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客户管理

NetSuite CRM 软件是一款可提供实时、全方位客户信息的云端解决方案。从线索到商机、销售订单、履行、续约、追加销售、交叉销售以及支持,该软件可确保在整个客户生命周期中提供无缝的信息流。

费用管理

NetSuite 费用管理解决方案提供多种强大功能,可帮助您提高生产力、改善跟踪与合规性、显著提高费用报告的准确性与及时性,以及增强整体用户体验。

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详细了解我们的服务资源规划解决方案能够如何帮助您提升服务交付业务

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