想提高财务团队效率,改善业务运营?现代企业资源计划 (ERP) 系统不仅可以打通并驱动财务和运营功能自动化,提供丰富的总账 (GL)、应付账款、应收账款、薪酬结算和财务报告洞察,还能高效处理库存、订单和供应链管理以及采购、生产、配送、订单履行等工作。

在市场竞争中,部署了现代人力资源管理 (HRMS)、客户关系管理 (CRM) 和电子商务功能的企业将拥有更多优势。

本文将为您介绍现代 ERP 系统的各项关键特性,带您清晰了解 ERP 系统在企业中的重要作用。当您在评估 ERP 系统时,请特别关注以下方面的能力。

1. 集成性

数据孤岛会导致效率低下,导致企业错失机遇,各个职能部门各自为战。对此,现代 ERP 系统的一个主要优势,或者说最重要的优势,就是它能提供一个整合的财务、运营和业务数据视图,并在整个企业内近乎实时地分享数据。

现代 ERP 系统还支持企业将数据转化为报告和洞察,进而基于商务智能来重新分配资源,或充分利用新的市场机遇。

2. 自动化

现代 ERP 系统可以自动化处理各种常见的重复性任务,例如薪酬结算、订单处理、开票、出具报告等等。这种自动化能够最大限度地缩短手动数据录入用时,减少错误,让员工专注于具有更高增值潜力的工作。

此外,在现代 ERP 系统中,当一个用户录入数据,整个企业都能够查看该数据。例如当特定 SKU 可用时,库存管理模块会追踪到与之相关的装运和发票信息。这有助于企业赢得更多收入,构建更出色的客户体验,业务线高管也可以自动获得最新的现金流报告和其他指标,进而制定更明智的决策。

3. 数据分析

Brainyard 2020 年冬季调查显示,长期以来 CFO 和业务领导者的一项重要任务是有效使用数据。而现代 ERP 系统的数据分析特性让企业员工可以获得更丰富的信息并将信息转化为切实可行的洞察,进而更好地把握商机、优化运营、降低成本、防范欺诈,为客户提供更优质的服务。

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4. 报告

对于高管而言,报告与数据同样重要。现代 ERP 系统的报告模块可以将企业运营的相关信息编译成报告,助力相关企业领导在业务出现问题之前做出更明智的决策,改进业务流程,找出问题所在。此外,这些报告还支持以图表和仪表盘等可视化形式展示,能够直观地揭示未来趋势和潜在模式,帮助企业更好地改善业务结果。

5. 追溯和可见性

现代 ERP 平台的一个强大功能是它支持高效追溯、展示和理解各项业务指标。之所以如此,是因为它能够打破数据孤岛,让整个企业内的所有用户都能轻松访问近乎实时的数据,对业务运营的各个方面进行报告和分析。

6. 会计核算

现代 ERP 会计核算功能不仅支持追溯、存储和分析财务数据,例如应付账款 (AP)、应收账款 (AR)、总账 (GL)、预算和预测数据,还可以执行税务管理、固定资产管理、收入确认和多币种对账等更高级的任务。

时间就是财富,然而在现实中,月底关账的用时常常超出的 CFO 的预期。对此,ERP 会计关账功能可以缩短对账和月度财务报表关账用时,对于致力实现连续月底关账的企业具有重要意义。

7. 财务管理

财务管理十分复杂,涉及到了如何规划、组织和确定企业资金的最佳用途。财务领导者只有密切跟踪使用来自各部门的财务数据,才能做出明智的资本项目、资金来源、现金管理和财务控制决策。

现代 ERP 系统可以帮助财务团队跟踪、分析和报告关键业务数据,增强财务管理。对于大规模、复杂的企业,现代 ERP 系统是实现卓越财务管理的必备工具。

8. 客户关系管理 (CRM)

集成了 CRM 功能的 ERP 系统支持企业导入客户关系数据,构建更全面的业务视图。在导入后,所有客户信息,包括联系人、订单历史记录、采购单和潜客状态,都会存储在一个易于访问的共享数据库中。

利用 CRM 功能,企业可以自动化处理多项工作,例如填写 PO、生成应收账款提醒,以及在一名潜客到达销售渠道的预定节点时,向客户经理发送跟进通知。

9. 销售和营销

集成了 CRM 功能的 ERP 系统还能改善营销和销售团队工作,帮助营销和销售团队更轻松地开展销售和追加销售、生成报价和采购单、预测、管理佣金,以及跟踪利润和利润率等关键详情。

在现代 ERP 系统的帮助下,营销团队可以捕获更多销售线索,快速构建和执行营销活动,全面跟踪整个销售周期中的所有客户活动。

此外,营销和销售团队还可以基于现代 ERP 系统,与财务和运营团队密切协作,在整个销售渠道中为客户提供更卓越的体验。

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10. 人力资源 (HR)

现代 ERP 系统的 HR 模块可作为一个端到端的员工管理平台,帮助企业高效处理薪酬结算、招聘、入职、薪酬管理和考勤工作。而在与现代 ERP 系统互联后,HR 软件能够自动履行税收和福利扣除等高级职能,在减少出错的同时为企业节约时间和成本。

11. 供应链管理 (SCM)

现代 ERP 系统可跟踪需求、库存、制造流程、物流和配送,提供供应链管理 (SCM) 高效洞察。一个全自动、集成的供应链可以提供实现跨多地点的采购单、工单和调拨单处理,以优化企业运营。

供应链管理系统(SCM)还可以帮助企业设置库存目标,简化配送资源计划。基于实时的供应链数据,企业能够及时识别低效环节,增强库存控制和管理。

12. 制造

作为一项功能,ERP 最早出现在制造领域。时至今日,现代 ERP 系统可以帮助企业更好地进行产品规划、原材料寻源、生产监视以及预测,提高制造流程效率。在制造方面,现代 ERP 系统还能提供装配管理、物料清单、工单管理、车间控制、分销计划和产品跟踪模块。

在与 SCM 系统集成后,ERP 制造工具可以助力企业更好地管理并实现主库存计划和预测决策自动化。

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