ERP 数据迁移技巧与优秀实践

在企业资源规划 (ERP) 系统实施过程中，数据迁移是一项非常重要，但同时又极具挑战性的工作。

每一个 ERP 系统的核心都是一个能为整个企业的所有员工提供相同、一致的信息的共享数据库。在实施 ERP 软件时，企业需要将数据从旧系统迁移到这个数据库。

数据迁移过程既复杂又耗时，关键是要制定一个缜密的计划并正确执行。如果低估迁移的用时和工作量，整个 ERP 的实施进度都可能会延误。此外，由于企业业务在很多方面（例如客户满意度、决策、供应链和合作伙伴关系）都高度依赖数据库，确保数据准确和完整也至关重要。

数据迁移是什么？

ERP 数据迁移是指将数据从原始位置传输至 ERP 系统数据库的过程，通常要求将各种不同系统、格式和存储类型的数据传输到一个统一、通用的结构中。

在采用 ERP 系统之前，一些业务部门的系统（例如独立的会计或人力资源应用）可能仅支持自身职能，而另一些部门使用的是电子表格之类的通用工具。对此，企业需要有序地迁移数据，通常包括检查、提取、清理和转换来自各个应用的数据，然后再将数据导入数据库。

要点

数据迁移挑战一般包括时间、成本、数据冗余性和完整性问题、利益相关者支持以及潜在监管问题。
制定清晰的 ERP 数据迁移策略对于成功迁移数据至关重要。同时，企业应指定一个团队来专门分析数据、执行迁移和验证结果。
ERP最佳实践包括：尽早启动数据迁移以避免 ERP 部署延误，以及在迁移过程中清除过时的历史数据。

数据迁移为何对于 ERP 实施至关重要？

数据迁移对于确保 ERP 系统中的数据准确和完整至关重要，因为企业内的各个部门都依赖这些历史数据来开展工作。

通过制定缜密的数据迁移计划，企业可确保在预算内如期完成整个 ERP 实施项目。此外，数据迁移也是企业清除原有系统中过时和冗余数据的绝佳机会。如果对数据迁移重视不足，企业可能会面临数据不准确、数据重复等问题，可能无法按时上线 ERP 系统。

数据迁移挑战

ERP 数据迁移一般会面临以下挑战：

1. 数据冗余和完整性：

当各个部门分别存储客户或产品信息时，即使对于同一客户或产品，这些部门的数据也不一定是相同的。同时，各个部门的数据分类方法也有可能不同。

例如，他们可能采用不同的格式来存储客户姓名和地址，或者为同一客户录入了不同的地址信息。如果只是单纯地将每一个部门的系统中的每一条记录导入 ERP 数据库，那么企业最终会面临客户列表重复或不准确等问题。

2. 数据迁移成本：

提取、清理和重组数据可能会消耗很大一部分 ERP 实施预算。ERP Focus 的一份报告显示，即使只是单纯将数据从旧 ERP 系统迁移到新系统，新 ERP 系统的总成本也会增加 10-15%。

3. 利益相关方的支持：

对于企业高层管理人员，ERP 数据迁移可能并不是什么特别重要的事情。然而，为了避免内部冲突，高层的支持是必不可少的。如前所述，各个部门的系统通常只服务于自身需求，其员工可能也习惯了按照自己的方式来录入数据。对此，管理层的支持非常重要，这可以确保所有团队协力构建统一、一致的数据集。

4. 监管问题：

企业存储和使用数据的方式正受到越来越多的地区性和行业性法规的监管。因此，在传输数据时，请确保遵守这些法规。例如，医疗保健组织机构需遵守 HIPAA 规则，将某些文件保留六年；欧洲 GDPR 和《加州消费者隐私法案》等新法规要求组织保留（按要求）删除所有消费者个人数据的能力。

构建 ERP 数据迁移策略和计划的四个步骤

为了成功将数据迁移到 ERP 系统，一个成熟的 ERP 数据迁移策略应包含以下关键要素。

1. 组建迁移团队：

请组建一个专门的团队来决策需要传输哪些数据以及如何清理数据。数据迁移团队一般从属于整个 ERP 实施团队，应广泛吸纳各个业务组的代表，以此了解各个业务组如何使用数据。

2. 分析和映射数据：

请检查每一个源系统中的数据，查找冗余和不一致的数据。在将数据导入 ERP 系统前，数据迁移团队应对如何解决这些问题做出适当的决策。此外，您还需要将数据映射到 ERP 数据库的结构，以便使用自动化工具导入信息。

3. 明确要迁移哪些数据：

旧系统中可能存在各种各样的过时信息，例如多年未订购的客户、已停止交易的供应商和过时的产品信息，以及历史交易数据。大部分过时信息对于新系统来说是无用的。请按照数据保留策略，离线或使用一个单独的系统来存储无用信息。

4. 迁移、验证和测试：

新 ERP 系统可能会提供一些工具来自动执行数据导入。不过，您可能首先要先对数据进行合理化，某些情况下还要将数据转换为 ERP 系统可识别的形式。此外，请在新 ERP 系统上线前对来自每个业务组和 ERP 应用的数据运行测试。

4 个 ERP 数据迁移优秀实践

采用 ERP 数据迁移优秀实践有助于企业避开陷阱，确保整个 ERP 项目正常推进。以下为 ERP 数据迁移的四个优秀实践：

提高数据迁移工作的优先级。一般企业很容易低估数据迁移的工作量。事实上，数据迁移是一个耗时的过程，如果没有缜密的计划，整个 ERP 系统实施都可能延误。请务必尽早开始迁移数据并分配充足的资源，避免其成为 ERP 系统实施的瓶颈。另外，在实施开始前，请创建一个适当的流程，从源系统提取并清理数据。
识别更广泛的数据使用方式。在开始迁移前，请彻底、充分地分析现有数据，思考将如何在 ERP 系统中使用数据；将数据映射到 ERP 数据库的结构；并设置适当的规则，以在迁移期间将数据转换为新的结构。ERP 实施是分析数据，进而实时捕获更深入的业务洞察的绝佳机会。因此，在执行迁移时，请思考整个企业以及每一个部门将如何在决策流程中使用数据。
分配数据治理职责。请清晰界定哪些人掌控哪些数据并为您的团队分配适当的权限。例如，您的团队需要相应的权限来确定哪一个版本的客户信息是正确的，是应当整合到 ERP 系统的。此外，请指定一个专职人员来全面负责企业相关的合规流程。受 CCPA 和 GDPR 等新法规影响，即使一个小小的失误也可能让您付出沉重的代价。
精心选择数据。您可能会有意/无意地囤积数据，希望将旧系统中的所有数据都导入 ERP 系统，相信这些数据总有一天会发挥作用。事实上，有的历史数据并不需要您即时访问，甚至不一定有用。而且，导入所有历史数据还可能会适得其反，在降低系统性能的同时导致用户更难以找到真正需要的信息。

如果您团队中的所有成员都无法令人信服地解释为何要将特定数据导入新 ERP 系统，那么您可能真的不需要迁移这些数据。当然，您可以将不需要迁移的历史数据存储在一个单独的系统中，以备将来执行历史数据分析或满足其他需求。

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