Oracle NetSuite 宣布推出全新 AI 产品，为客户创造更多价值，进一步提高客户的 Oracle NetSuite 套件投资回报。基于嵌入整个套件的强大 AI（包括生成式 AI）功能，Oracle NetSuite 的最新 AI 产品将帮助客户更高效地检测财务异常，以全新方式与数据交互，在 Oracle NetSuite 扩展中嵌入并定制生成式 AI。客户将能够充分利用前沿 AI 创新特性来提高效率、降低风险、做出更明智的决策并更快实现发展目标。
“Oracle NetSuite 将 AI 嵌入整个套件，客户无需复杂操作，只需登录账户就能充分利用前沿 AI 特性。我们不是简单地将 AI 功能连接到现有业务流程，而是将其嵌入到流程中，这意味着客户不需要额外付费就能快速上手，使用前沿 AI 技术。”Oracle NetSuite 创始人兼高级副总裁 Evan Goldberg 表示，“这次的更新以我们去年新开发的数百个生成式 AI 使用场景为基础，有助于客户进一步提高工作效率，进一步释放 Oracle NetSuite 套件的价值。”
Oracle NetSuite 最新 AI 更新包括：
- Oracle NetSuite Financial Exception Management：使用 AI 技术自动检测财务异常，以此提高效率，降低风险。客户将能够快速开展评估，识别有待调查的异常状况，捕获现实可行的专业洞察来提前解决问题。
- Oracle NetSuite SuiteAnalytics Assistant：最终用户能够在一个自然语言界面中使用 SuiteAnalytics 和生成式 AI 功能，并从工作簿中检索信息，创建数据报告和实现可视化，从而捕获更丰富的洞察，做出更明智的决策。例如，用户可以使用 AI 助手创建应付账款账龄分析报告，或者按应付账款余额查询前 5 大客户，快速获得生成式 AI 摘要和关键洞察。
- Oracle NetSuite Prompt Studio：管理员和开发人员能够配置响应格式、响应语气和响应自主水平，从而帮助企业提高 AI 内容质量。这意味着客户可以更灵活地控制生成式 AI 的提示配置，提高最终用户的工作效率。
- Generative AI for SuiteScript API：帮助企业将生成式 AI 技术嵌入 Oracle NetSuite 扩展和定制模块，快速推出新 AI 功能，从而进一步释放 Oracle NetSuite 套件的价值。由此，客户能够快速完善生成式 AI 驱动的 SuiteApp 的出厂 AI 功能，满足自身的独特需求。
- Oracle Code Assist SuiteScript 优化：开发人员能够使用 AI 代码伴侣来更快地构建 Oracle NetSuite 扩展和定制，从而帮助企业提高生产力。开发人员可以轻松、快速地创建样板代码，构建和运行单元测试，生成文档，获取编码问题解答。
- Oracle NetSuite Advanced Customer Support (ACS) AI Playbook：赋能企业在整个 Oracle NetSuite 套件中配置、优化和创建新的 AI 功能。企业可以快速部署新功能，进而提高效率、捕获更丰富的洞察并改善决策。
Oracle NetSuite 套件的内嵌 AI 功能基于 Oracle Cloud Infrastructure (OCI) 及其出色的 AI 服务运行，能够可靠保护客户的企业数据和隐私，为客户提供强大的安全保障。例如，OCI Generative AI 服务不仅不与任何大语言模型 (LLM) 提供商共享客户数据，还能避免客户间数据泄露。同时，Oracle NetSuite 在工作流中直接内嵌基于角色的安全性，只为最终用户提供其权限以内的内容，从而进一步保护敏感信息。
